FAQ

• Was sind mammaly treatz?+

  mammaly treatz ist unser neues Treueprogramm mit dem wir uns bei unseren Kunden bedanken wollen. Durch unterschiedliche Interaktionen kannst du treatz sammeln und diese für neue Doggo Produkte bei uns Shop als €-Rabatt eintauschen. Deine Teilnahme an unserem Treueprogramm ist natürlich kostenlos und an keine Verpflichtungen geknüpft.

• Wie kann ich mich für treatz anmelden?+

  Die Anmeldung ist ganz einfach! Du kannst hier klicken und dir ein Kundenkonto erstellen. Nach erfolgreicher Anmeldung bekommst du sogar schon die ersten 35 treatz gutgeschrieben. Und dann kann es losgehen mit dem Sammeln und Einlösen von treatz!

• Wo finde ich meine treatz Informationen?+

  Auf unserer treatz Seite bekommst du einen genauen Überblick über deinen Status. Neben der genauen Anzahl an gesammelten treatz findest du hier auch dein derzeitiges Level.

• Wie viele treatz bekomme ich für meinen Einkauf?+

  Die Anzahl der treatz ist abhängig von deinem Level. Je höher das Level, umso mehr treatz bekommst du für jeden Einkauf.
  Alle Kunden starten als ‘Buddy’. Hier bekommst du für jeden ausgegebenen Euro auch ein treatz gutgeschrieben.
  Sobald du 300 treatz gesammelt hast, verändert sich dein Level zum ‘Champ’. Hier verdienst du dir pro ausgegebenen Euro 1,25 treatz.
  Ab 600 treatz bist du ein ‘Super Hooman’ und bekommst ab dann pro ausgegebenen Euro 1,5 treatz.

• Wie kann ich meine treatz einlösen?+

  Melde dich dazu in deinem Kundenkonto an. Sobald du genug treatz gesammelt hast, kannst du einfach wie gewohnt auf unserer Webseite deine Produkte in das Warenkörbchen legen und dann vor Abschluss der Bestellung den €-Rabatt per Dropdown Menü auswählen und sofort einlösen.
  Der Treuerabatt ist nicht an einen Mindestbestellwert gebunden und lässt sich auf alle Produkte anwenden.

• Können meine Punkte verfallen?+

  Ja, deine Punkte verfallen automatisch, wenn du sie nicht innerhalb von 12 Monaten eingelöst hast.